Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh79

kh79 xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn theo đúng quy định bảo mật hiện hành — dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương…

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
kh79 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh79
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách kh79 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh, kiểm soát truy cập và chính sách lưu trữ rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống kh79 đều đi qua SSL; dữ liệu nhập vào không thể bị đọc trên đường truyền.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — bạn phải nhập mã đó mới vào được tài khoản.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát; cookie phân tích có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email; chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của kh79 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối soát nạp rút. Thông tin đăng nhập ví, mã PIN hay mật khẩu của bạn không được lưu trên hệ thống kh79.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản.

Không. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Lịch sử phiên đăng nhập hiển thị trong tài khoản để bạn kiểm tra bất kỳ lúc nào.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này.